Schnelle Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen
Produkte & Materialien
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Aus welchem Material bestehen die Dämmstoffe von Naporo?
Unsere Dämmstoffe bestehen hauptsächlich aus Hanf- & Flachsstroh – natürliche, nachwachsende Rohstoffe mit hervorragenden bauphysikalischen Eigenschaften.
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Sind Naporo-Dämmstoffe für den Innen- und Außenbereich geeignet?
Ja, unsere Produkte sind sowohl für den Innenbereich (z. B. Zwischenwände, Decken) als auch für den Außenbereich (z. B. Fassadendämmung) geeignet – abhängig vom jeweiligen Produkt und Aufbau.
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Sind die Materialien feuchtigkeitsregulierend oder schimmelresistent?
Ja, Hanf ist hygroskopisch und kann Feuchtigkeit aufnehmen und wieder abgeben, ohne seine Dämmwirkung zu verlieren. Zudem ist Hanf von Natur aus schimmelresistent.
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Wie wird die Dämmleistung der Hanfprodukte bewertet?
Unsere Hanfdämmstoffe weisen sehr gute Dämmwerte auf. Die genauen Werte finden Sie in den jeweiligen Produktdatenblättern.
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Wie lange halten Hanfdämmstoffe?
Bei fachgerechter Verarbeitung und Anwendung sind Hanfdämmstoffe äußerst langlebig und behalten ihre Eigenschaften über Jahrzehnte.
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Können die Produkte recycelt oder kompostiert werden?
Ja, Hanfprodukte können am Ende ihres Lebenszyklus recycelt werden – ein echter Pluspunkt für nachhaltiges Bauen.
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Sind die Produkte brandsicher?
Unsere Produkte erfüllen die Anforderungen der Baustoffklasse E nach EN 13501-1. Für spezielle Anwendungen bieten wir auch Varianten mit verbessertem Brandschutz.
Technische Daten & Zertifizierungen
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Wo finde ich die technischen Daten zu den Naporo-Produkten?
Alle technischen Datenblätter stehen im Downloadbereich unserer Website zur Verfügung. Sie enthalten Informationen zu Wärmeleitfähigkeit, Dichte, Feuchtigkeitsverhalten und mehr.
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Sind die Produkte CE-zertifiziert?
Ja, alle Naporo-Dämmstoffe tragen das CE-Kennzeichen und erfüllen die Anforderungen der Bauproduktenverordnung.
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Wie wird die Nachhaltigkeit der Produkte nachgewiesen?
Durch Ökobilanzen, Umweltproduktdeklarationen (EPDs) und Zertifizierungen wie das Österreichische Umweltzeichen wird die Nachhaltigkeit unserer Produkte transparent dokumentiert.
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Wie wird die Wärmeleitfähigkeit der Produkte bestimmt?
Die Wärmeleitfähigkeit wird nach standardisierten Prüfverfahren gemessen und ist in den technischen Datenblättern angegeben – typischerweise liegt sie bei ca. 0,040 W/mK.
Bestellung & Lieferung
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Wie kann ich Naporo-Produkte bestellen?
Bestellungen können direkt per Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website oder persönlich (Telefon/Mail) erfolgen. Wir beraten Sie gerne individuell.
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Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt vom Produkt, der Verfügbarkeit und dem Lieferort ab. In der Regel beträgt sie zwischen 3 und 15 Werktagen.
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Wie werden die Produkte geliefert?
Die Lieferung erfolgt per Spedition auf Paletten. Die Verpackung ist so konzipiert, dass die Produkte während des Transports geschützt sind.
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Kann ich die Lieferung selbst abholen?
Ja, nach vorheriger Absprache ist eine Selbstabholung an unserem Standort möglich. Bitte kontaktieren Sie uns zur Terminvereinbarung.
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Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach Menge, Gewicht und Lieferort. Ein individuelles Angebot erhalten Sie mit Ihrer Bestellung oder Anfrage.
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Was passiert, wenn die Lieferung beschädigt ankommt?
Bitte dokumentieren Sie Schäden sofort bei Anlieferung und informieren Sie uns umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Klärung.
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Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind nur vor Produktions- oder Versandbeginn möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich.
Akustikprodukte
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Welche Akustikprodukte bietet Naporo an?
Wir bieten Akustikplatten aus Hanf für Wand- und Deckenmontage an, die Schall absorbieren und die Raumakustik nachhaltig verbessern – ideal für Büros, Schulen, Veranstaltungsräume und Wohnbereiche.
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Wie funktionieren Hanf-Akustikplatten?
Die offenporige Struktur der Hanffasern absorbiert Schallwellen und reduziert Nachhall. Dadurch entsteht eine angenehmere Klangumgebung.
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Wie werden die Akustikplatten montiert?
Die Platten lassen sich einfach an Wänden oder Decken befestigen – entweder geklebt, mittels Magnetmontage oder in abgehängten Systemen integriert. Eine Montageanleitung ist verfügbar.
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Gibt es verschiedene Designs oder Farben?
Ja, unsere Akustikplatten sind in verschiedenen Farben und Formaten erhältlich – für funktionale und ästhetisch ansprechende Raumgestaltung. Für jene die es gerne personalisierter hätten, können wir nun auch persönliche Bilder auf die Platten drucken.
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Ist bei der Platte mit allergischen Reaktionen zu rechnen?
NEIN, diese ist Allergiker freundlich
Kontakt allgemein:
